Je ne suis pas du tout contente. Ils m’ont fait une promesse mensongère, après avoir été à un rendez-vous inutile que j’ai dû payer 200 chf pour même pas guérir mon chat de ses soucis de peau, ils m’ont assuré que je pouvais revenir sans souci pour regarder mieux le problème et que je n’aurai que à payer les médicaments dont mon chat aura besoin. Le médicament coûtait 14 chf, et malgré avoir rappelé au vétérinaire leur promesse, il m’a facturé 70 euros la séance. Ce sont des menteurs et des voleurs. Sans parler de leur incompétence pour certains d’entre eux. Je n’y retournerai plus et je ne les recommande aucunement.

Manque de professionnalisme absolu! Nous avons emmené notre chat pour une opération. A la suite de celle-ci, des médicaments lui ont été prescrit, notamment des cachets à prendre tous les soirs. Au vu de la taille des cachets, c’était une “bataille” tous les soirs pour administrer ces cachets à notre chat; nous avons donc appelé la clinique vétérinaire pour demander s’il n’y avait pas une solution alternative ou une autre molécule de remplacement. Et là, c’est avec stupéfaction que l’assistante nous indique au telephone que ces cachets nous ont été donnés par erreur en pensant que notre animal était un chien…. C’est assez aberrant, voir même inquiétant, de constater le manque d’intérêt porté à l’animal au point de ne même pas savoir à quel animal sont prescrits les médicaments! Nous sommes retournés à la clinique pour obtenir des nouveaux médicaments, évidemment facturés en sus! Je ne sais pas si l’erreur provient du médecin ou du secretariat mais il serait vivement conseillé de revoir vos méthodes internes de communication!

Vraiment pas sympa!! J'avais un rdv pour un rappel de vaccin, j'essaye de joindre l'accueil 10 fois en 30 minutes, sans réponse, pour prévenir que j'aurai un peu de retard suite à un pb de circulation. Et quand on me répond, je tombe sur une personne vraiment mal-aimable, qui m'envoie littéralement sur les roses...

Ils ont tué mon chien. Incapable de faire une simple castration. Par pitié n’aller jamais là-bas. Re: mon chien était âgé de 8 mois et en parfaite santé. Les risques concernant l’anesthésie restent minime, enfin seulement, quand celle-ci est administrée en quantité adéquate. De plus vous ne nous avez pas remis un rapport détaillé de la dose d’anesthésie ou autre. Ce qu’il c’est passé n’est pas normal et ne restera pas non-dit.

J’ai choisi ce vétérinaire pour s’occuper de mon bébé (jack russel femelle), et je n’ai aucun regret ! Personnel très professionnel, aimant les animaux et très arrangeant. Je leur fait confiance les yeux fermés, ils ont su très bien s’occuper de ma chienne et trouver des solutions en urgence. Il est rare de nos jours de tomber sur un vétérinaire qui n’est pas cupide, et pratiquant son métier par passion… mais ici vous pouvez confier vos loulous avec sérénité et confiance. Merci pour votre bienveillance.