Expérience déplorable après différent passage avec les vétérinaires Balley et Alonso. Ma conjointe et moi avons pue constater à deux reprise que leur attitude envers les clients est dédaigneuse et hypocrite : ils se permettent des critiques des propriétaires d’animaux, ce qui est tout simplement inadmissible. Il est dommage de constater un manque total de respect et de considération dans une profession qui devrait faire preuve d’empathie. Ce comportement met sérieusement en doute leur professionnalisme et me fait déconseiller cette clinique. À fuir!!!!!

Cela fait 12 1/2 ans que mon loulou est suivi là et rien à redire .Tjrs quelqu'un pour vous recevoir en urgence soins , vétérinaires , assistantes au top . Les prix sont plus que convenables. De grosses léchouilles de la part d'Hélos à toute l'équipe

Je tiens à remercier le Docteur Balley Sandra qui s est bien occupée de mon chat Marley qui revient de loin après une violente agression par un chien. Elle est douce, gentille et professionnelle. Merci beaucoup. Je précise aussi que l on est bien accueilli, bonne équipe et agréable.

Manque d'humanité par la responsable en personne, ne pense qu'à l'argent rien d'autre 😔. Modification suite à votre reponse: Bonjour, je répond à votre commentaire qui me paraît bien déplacé de votre part! Cela fait des années que je suis cliente à votre cabinet vétérinaire, j'ai toujours payé comme il se doit mon du, sans jamais contesté et toujours payé mes factures sauf que ce jour là, vous vouliez me facturer les consultations de mes 4 chatons, je vous ai demandé de me faire une remise, vous m'avez répondu avec mépris et aviez préféré refuser ma demande en critiquant mon etat financier, je vous précise que j'ai sauvé ces chatons d'une mort certaine, et en aucun cas comme vous le dites dans votre commentaire que je n'ai pas les moyens de m'en occuper que je devrais m'abstenir ! A vous écouter il aurait ete preferable de les laisser mourir livré a eux meme en Algérie. Je vous répond que, oui Mme! J'ai les moyens de m'en occuper et ils sont heureux chez moi, contrairement à ce que vous dites, a l'heure d'aujourd'hui ils se portent tres bien et sont en très bonne santé. A cet époque là j'étais en difficulté financière à cause des frais de la douane et frais de fourrière, car on me les a saisie à l'aéroport ! En tout Cela m'a coûté, dans les 500€ de frais et je m'y attendais pas vous pouvez me croire, vous aviez profitez de cette situation pour me rabaisser, et m'accuser que j'étais irresponsable, heureusement le "service sanitaire " à été indulgent à ma situation et m'a accordée une faveur en supprimant toutes consultations obligatoire ! Aujourd'hui, je suis en règle ! Et cela n'est pas grâce à vous car oui, je le dis et redis, vous êtes une personne inhumaine qui ne pense qu'à l'argent ! Ça vous blesse? Vous ne m'empêcherai pas de dire ce que vous m'aviez faite enduré, et aussi je ne vous ai jamais demandé la gratuité des consultations que vous aviez interpréter odieusement à mon égard ! C'était juste une remise ou facilité de paiement que vous aviez refusé malheureusement, oui mes chats viennent d'Algérie oui! C'est pas une raison pour me le faire payer! Le service sanitaire à été plus humain que vous ne le serez jamais !!!! Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour, Merci à toute l’équipe pour avoir pris soin de notre petit Pinscher. Il s’était échappé de la maison, un monsieur l’a trouvé et leur a déposé juste avant la fermeture de la clinique. Il m’ont directement appelé, grâce à sa puce, et me l’ont gardé jusqu’au lendemain matin à l’ouverture où j’ai pu le récupérer ! Il ont pris grand soin de notre petit toutou. Merci beaucoup pour votre gentillesse toute la famille est heureuse de l’avoir retrouvé 😁.