Équipe très réactive et humaine, ils ont accueilli en urgence mon chien dans un mauvais état, et se sont très bien occupés de lui! Merci infiniment pour ce professionnalisme

Très bon accueil de la part de la secrétaire. Nous manquions de croquettes et celle ci a cherché pour trouver les croquettes adaptées au notre chien âgé.

J’ai appelé pour expliquer que trois de mes poules étaient très malades et ai demandé un rendez-vous craignant que la contagion ne touche tout mon poulailler. Un vétérinaire m’a rappelée me disant fort peu aimablement que je ferais mieux de consulter quelqu’un d’autre... J’ai exprimé mon étonnement devant une telle réponse et là, on m’a répondu que si j’etais inquiète ce n’etait pas là qu’il fallait s’adresser... Drôle de réponse , très mauvaise impression.

Je fais suivre mes animaux dans votre clinique de puis 2 ans maintenant et jusqu’à présent, aucun problème. Mais voilà, j’ai appelé hier après midi car Novak avait commencé un hot spot, il était très douloureux, haletait et restait collé à moi. Impossible de le toucher pour le raser ou le soigner. Je sais que, étant donné les circonstances, il ne représentait pas une urgence vitale, mais pour moi, un animal qui souffre, c’est une urgence. Bref, la seule réponse que j’ai eue, c’est : ça n’est pas une urgence, désolée, rappelez demain... j’ai donc contacté un autre cabinet vétérinaire, et tout de suite la vétérinaire me dit : un hot spot c’est très douloureux et ça peut se propager très vite, amenez le moi...voilà, mon Nono a reçu les soins appropriés et souffre beaucoup moins... peut être revoir un peu vos critères concernant les urgences ? Déçue...

Super accueil, des professionnels, aimables, courtois qui vous mettent en confiance. A la première visite notre chienne n'en voulait plus partir... Et, chose appréciable, on ne cherche pas à vous vendre ce qu'il y a sur les présentoirs. Si nous repassons dans la région, on saura ou revenir en cas de besoin :) . Merci à Johanna de nous avoir recommandé cette clinique.