Prise en charge des animaux avec beaucoup de bienveillance

Très bonne clinique vétérinaire. Les vétérinaires sont très à l'écoute, on sent l'amour qu'ils portent aux animaux. Je recommande vivement.

Très mauvaise expérience avec une vétérinaire de garde. Notre chien respirait fort , bavait, vomissait et avait 41.5 de fièvre. Après de multiples appels et un diagnostic "il a surement un coup de chaud", nous nous rendons au cabinet. Notre chien est décédé dans la voiture. La vétérinaire nous a regardé galèrer à porter notre chien (bouvier bernois donc 50kg) sans rien faire. Pas d'aide rien. Elle manque de tacte devant nous et s'en fou complètement. À ma connaissance un vétérinaire doit aussi accompagner les personnes lors d'un décès. Ou du moins essayer de réconforter les personnes sachant qu'il était tard. Elle était cependant bien là pour nous demander de payer la facture. Écœuré du service de cette vétérinaire de garde.

Veto au top rien à dire que ce soit pour la consultation pre op ou pour la stérilisation de nos chats nickel ! Nous sommes venu un samedi, secrétaire au top, souriante, aimable Bref parfait Nous sommes revenu un lundi, ce n'était pas la secrétaire et ça s'est vu !

Appel à 18h40 pour une fermeture à 19h, on m'informe que l'on peut me recevoir après la fermeture mais au tarif de garde, ce que je trouve vraiment très gentil pour ne pas avoir de mauvaise surprise. Pouvant attendre, on me propose un rendez-vous le lendemain matin, même si je ne suis pas de la région. Avec ma chienne nous avons été très bien reçues, conseillées et rassurées. Merci beaucoup de m'avoir rassurée et d'avoir fait le maximum pour rassurer ma chienne pendant sa tonte et sa piqûre.