565 Rue François Couplet, 38530 Pontcharra, France
le Vétérinaire Clinique Vétérinaire Pierre du Terrail à Pontcharra vous accueille au 565 Rue François Couplet, 38530 Pontcharra, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de Clinique Vétérinaire Pierre du Terrail à Pontcharra est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
Lundi | 08h00 12h00, 13h30 19h00 |
Mardi | 08h00 12h00, 13h30 19h00 |
Mercredi | 08h00 12h00, 13h30 19h00 |
Jeudi | 08h00 12h00, 13h30 19h00 |
Vendredi | 08h00 12h00, 13h30 19h00 |
Samedi | 08h00 17h30 |
Dimanche | Fermé |
Je suis allée dans cette clinique pour mon chat qui se laissait littéralement mourir de faim. Sue Calvet, la vétérinaire qui s'est occupée de mon chat, est exceptionnelle, non seulement par ses compétences, qu'au niveau humain par la bienveillance et la douceur qu'elle prodigue aux animaux. Elle ne s'est pas découragée et a tout mis en œuvre pour sortir mon chat de ce mauvais pas. Il va aujourd'hui beaucoup mieux. Je lui en suis très reconnaissante .Le cabinet est doté d'outils de pointe. Le secrétariat est dynamique et accueillant. Les protocoles de soins sont expliqués à l'avance, ce qui est très important, ainsi que les tarifs très raisonnables. En outre, si besoin on peut payer en plusieurs fois. C'est vraiment une clinique d'excellence où on peut aller les yeux fermés.
Il faut sortir la colère plutôt que de la garder en soi alors je vais partager mon expérience chez vous et j'espère qu'elle sera utile à d'autres personnes soucieuses de la santé inquiétante de leur animal. Une honte. Plus vous aimez votre animal plus ils videront vos économies pour des examens médiocres. Un premier devis qui prend 100€ sans explications entre le moment où il est annoncé et le moment où il faut sortir la carte. Bien sûr 100€ de plus pour notre amour on ne va pas être radin là dessus (on a d'ailleurs bien renfloué vos caisses de 1000€ en deux jours) mais votre éthique est déplorable. Un délais d'attente incroyable pour connaître la marche à suivre pour un cas relevant d'une urgence. Puis quand les résultats arrivent chez eux et que nous attendons toute la journée de les avoir sans finalement être rappelés. Les résultats étaient décisifs et nous ne les avons pas eu. Enfin si, le lendemain. Mais notre chat est mort dans la nuit qui a précédé. Une clinique inhumaine, choisissant les euros plutôt que des compétences et du savoir-être. Essayez de vous mettre à la place d'un chat qui souffre et d'une famille qui l'aime. Essayez la compassion.
Ma chienne Latika de 9 ans a été accueillie en urgence à la clinique pour une suspicion de pancréatite. Directement, le dr Fiedmann m'a proposé de faire des examens de prise de sang et en 30 minutes le diagnostic a ete posé. L'hospitalisation s'imposait pour Latika à ma grande tristesse. J'ai bien cru que ma chienne n'allait pas être sauvée mais avec un magnifique travail et un amour pour les animaux le personnel a réussi a faire en sorte que Latika aille mieux. Après 2 jours de soins durant cette hospitalisation j'ai pu la voir, puis téléphoner pour prendre des nouvelles je suis toujours tombée sur des interlocutrices très très gentille et à l'écoute 😍😍. Je remercie également le Dr Stéphanie Marc qui a ete formidable pour son suivi ainsi que la visite de sortie pour bien prendre le temps de nous expliquer Latika est sortie ensuite rentrée à la maison avec un traitement. Je vous remercie vous êtes formidables. Mme FOURNAND
Merci à toute l'équipe pour la prise en charge de Foxy pour un scanner le 28 Mars, ainsi que pour votre gentillesse et le temps que vous avez pris pour nous au vu des résultats catastrophiques de l'examen. Merci pour vos explications, votre empathie, vos conseils et votre bienveillance. Nous avons eu le temps de dire au revoir à notre amour de boule de poils avant de le soulager le lendemain soir, chez notre vétérinaire.
Voici une semaine que ma douce Leetchee nous as quittée. Nous avons été accueillis en urgence par le Docteur Calvet. Nous la remercions pour son écoute, et d'avoir entendu , accepter nos demandes et d'avoir pris le temps . Nous remercions tout particulièrement le Dr DAVAINE. elle a soigné Leetchee et nous a accompagné sur les 2 derniers jours de sa vie. Son écoute, sa patiente, sa douceur ont été un réconfort malgré l'immense douleur que nous avions . Elle a su encore prendre un moment pour me parler, me réconforter ,me rassurer lorsque je suis revenue quelques jours plus tard pour régler l'hospitalisation de Leetchee . Merci pour Leetchee et l'attention , l'affection que vous lui avait porté. ❤️
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Dernière mise à jour: 24/08/2024