Accueil et vétérinaires très chaleureux et professionnels . Écoute , compréhension de problème et solution adaptée de très grand niveau A l’écoute des animaux, comme des accompagnants humains.Je conseille vivement cette clinique

Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis longtemps maintenant, j'en suis ravie, toujours opérationnels, vétérinaires et auxiliaire vétérinaire compétents, je viens de faire stériliser ma fifie, grâce à eux, elle ne fera plus de grossesse nerveuse et n'aura pas de tumeurs Merci merci merci merci à toute l'équipe Je changerai de clinique vétérinaire pour rien au monde ☺️

Ils ne méritent aucune étoile Nous sommes en colère, nous avons fait un certificat pour mon chat qui doit voyager. La vétérinaire qui a signé n’est pas habilitée et n’est pas dans la liste des vétérinaires sanitaires et officiel. Nous sommes arrivé à la préfecture 4 jours avant le voyage car c’est la procédure et la préfecture à vérifier dans la liste des vétérinaires sanitaire, la veterinaire ny étais pas. En plus de ça ils ont fait de multiples erreurs sur le passeport donc tout les papiers ont été refusés. Si nous navions ps trouve de veterinaire de dernière minute, nous aurions dû annuler notre voyage car partir sans le chat n’est pas possible, ce n’est pas un objet ! Résultat, plus de 150 dans le vents, et quand nous les appelons, ils se permettent de nous prendre de haut, de mal nous parler, on sent qu’on les gonfle et en plus ils mentent. Ils ne veulent pas rembourser alors que c’est de l’arnaque ! Nous aurions porté plainte si nous ne partions pas en voyage. ne leurs faites pas confiance.

Très déçu, j'ai eu deux rendez-vous pour pouvoir faire voyager mon chat à l'étranger, et bah dans les 2 rendez-vous il y a eu un soucis que l'on vient seulement de découvrir à 4 jours du départ. Nous faisons un passeport pour le chat et il y a une certaine démarche à faire Contente de savoir par la préfecture qu'il y a un soucis dans les adresses et dans le nom de propriétaire et que pendant le deuxième rendez vous, le médecin qui a signé le certificat n'est pas habilité pour le faire alors qu'elle même sait puisqu'elle à fait voyager son chat et qu'il faut uniquement un vétérinaire habilité pour signer. Le pire c'est que j'ai posé les questions pendant les 2 rendez vous pour être sûre qu'il n'y ai pas de problèmes, que ce soit dans les papiers les adresses les conditions pour que le vétérinaire signe le papier. Bref, on m'a confirmé des choses fausses, des vétérinaires pas habilité qui se permettent de signer des papiers Problème d'adresse dans la puce En tout cela nous a coûte plus de 150 euros pour qu'au final aucun papier ne soit valable. Et si nous n'avions pas trouvé de vétérinaire en dernière miniute، nous aurions dû annuler notre voyage ou partir sans notre chat Vraiment pas sérieux.

Je mets une étoile pour le docteur Holin qui nous a dit le 13 août ( rdv qu’on a eu du mal à avoir d’ailleurs car manque d’effectif) que notre chien avait de l’arthrose (sans même l’ausculter correctement) ça on le savait mais notre chien ne s’alimentait plus correctement il respirait très mal mais bon il est vétérinaire on lui fait confiance le 18 consultation avec un autre médecin de garde qui fait un autre diagnostique le soir urgence vétérinaire de Pommery qui nous indique que notre chien est vraiment très mal en point et qu’il n’y a rien à faire 2 jours plus tard notre chien part dans nos bras à la maison on appelle le vétérinaire de garde pour savoir ce qu’on doit faire pas de chance c’est Mr Holin il nous dit qu’on peut lui amener notre chien mais qu’il se déplacerai au cabinet que si il avait une urgence à côté c’est à dire que si personne n’avait appelé pour une urgence nous serions restés avec notre chien décédé à la maison toute la nuit… Pour prendre l’argent quand il y a un vaccin ou donner des médicaments y a du monde mais quand il s’agit d’accompagner une bête il n’y a plus personne. Vraiment très déçus de ce vétérinaire. À côté de ça le reste de l’équipe est vraiment super et à l’écoute. Si vous passez avec le docteur Holin demandez un deuxième avis.