Appel pour une urgence à 17 h15. Ils n'ont as voulu soigné ma chienne pour une coupure à la patte. Je ne vous conseil pas cette clinique.

Très déçu, aucun empathie professionnel, j’ai eu affaire à une jeune fille au téléphone ce matin qui n’a pas voulu prendre mon chien car il avait 15 ans et qu’elle ne prenait plus de nouveaux patients mais mon chien et. Mourant Décevant de voir des personnes ou si peu professionnel devraient changer de métier. D’ailleurs je lui ai conseillé.

Je suis venu à l'ouverture suite à la découverte de mon chat apathique et en train de baver abondamment. Chat qui ne s'alimente plus n'y ne boit. Refoulé à l'entré car il ne s'agit pas pour eux d'une urgence, et pas de possibilité de rendez vous sous prétexte que nous ne sommes pas déjà patient... Traitement des plus bureaucratique dénué d'empathie et en déconsidération du bien être animal. Il me semble qu'un avis du vétérinaire aurait pris 2 minutes....mais ils sont débordés ! Pour la vente de produits ou une vaccination, la il y a du temps

Samedi soir je suis arrivée vers 18h22 à la clinique suite au décès du chat de ma fille pour avoir des conseils sur la marche à suivre car ma fille voulait l incinérer et récupérer les cendres et vu le temps comment conserver notre chat La réponse de la secrétaire a été revenez lundi car déjà là on devrait déjà être fermé (18h) On est encore là car on a eu une urgence J ai contacté le service d urgence vétérinaire qui a été étonné aussi qu on ne me prenne pas notre chat Un vétérinaire de colombey les belles s est bien occupé de nous Pour moi aucune empathie de la personne qui m a reçu dans ces moments douloureux

Après un appel pour une urgence un matin de semaine car mon cocker n'allait pas bien du tout, celui-ci avait une grosseur énorme, ne mangeait plus et ne pouvait faire ses besoins. J'ai expliqué cela à la secrétaire, elle m'a tout simplement refusé un rdv car je n'étais pas cliente! Et a raccroché sans même me donner un conseil où amener mon chien! Je ne suis pas prête de rappeler cette clinique 😡 Mr Marx aurait encore exercé, jamais cela ne se serait produit, lui aimait les animaux.