Merci à toute l équipe pour l accueil très chaleureux et la prise de rendez-vous très rapide de mon chat Néo qui souffrait des dents Merci au Docteur SERGENT pour avoir pris en charge mon chat rapidement il a toute suite été très bien soigné et soulagé le docteur a pris le temps de nous expliquer son diagnostic et les soins à venir. Ce que mon vétérinaire n a pas su faire. Nous avons toute suite été rassuré. De ce fait nous avons pris un autre rdv pour notre chat Lilas. Merci encore à toute l équipe pour leur bienveillance et leur écoute.

Secrétaire froide et sans aucune empathie au téléphone après qu’un rendez-vous soit-disant pris en janvier est en fait en décembre, et qui refuse d’admettre l’erreur. Mon chien a besoin de voir d’urgence un dentiste, et elle n’a que faire de ce souci, qui les paie en passant, on dirait.

Je viens depuis plusieurs années pour mon Jack Russell Jenny dans cette clinique et je ne peux que la recommander. Le personnel toujours souriant, soucieux du bien être des bêtes mais aussi de leurs maîtres pouvant être stressés. Malgré mon déménagement hors de Lille je continue d’amener mon chien pour ses rappels ou petits soucis du quotidien et je ne changerai pas demain. Merci à toute l’équipe.

Nous sommes suivis à la clinique depuis plus d’un an pour nos deux chats L’ensemble du personnel, assistantes comme vétérinaires, sont extrêmement sympathiques, bienveillants et d’une grande tendresse envers les animaux. Et surtout ils prennent le temps Cela change d’autres cliniques plus expéditives où on se sent comme un porte monnaie sur pattes Nous avons recommandé cette clinique à des amis gardiens d’animaux et ils ont les mêmes retours Merci 🫶

Excellente clinique vétérinaire pour mes chats ( et un chien ) depuis plus de 30 ans ( la clinique était rue Moillet avant ). Le suivi est global, sérieux. Les assistantes vétérinaires sont toujours très compétentes et engagées également, d’une grande aide quelle que soit la situation ou le besoin de conseil. De plus, à plusieurs reprises, les vétérinaires de cette clinique ont rattrapé des erreurs de diagnostic et soins, des fautes ou encore des négligences commises ailleurs ( Chat adopté récemment après avoir été « soigné » à mes frais en soutien d’une association, dans une autre commune de la métropole , ou chat vu par un vétérinaire de garde pour une urgence). Je gagne moi-même en expérience et autonomie grâce aux explications précises toujours fournies tant par les vétérinaires que par les assistantes. En cas de situation complexe ( fin de vie, souffrance de l’animal, maladie chronique) les meilleures solutions sont recherchées en concertation. Beaucoup de tact également.