Je mets 1 étoile car j’ai contacté hier soir le cabinet vétérinaire qui était référencé comme vétérinaire de garde. J’ai laissé un message et la vétérinaire m’a bien rappelé. Je lui ai expliqué que mon jeune chien avait un épillet dans le conduit auditif, elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas le prendre et que qu’elle ne s’en occuperai que le lendemain matin. Elle a ajouté je n’étais pas de son secteur et que je n’avais qu’à rechercher via Google un vétérinaire de garde plus proche. Évidemment j’avais déjà appelé tous les vétérinaires lui ai je répondu et que c’était son numéro et que j’étais à 1h de route. Elle m’a dit de continuer à chercher et que de toute façon cela pouvait attendre le lendemain. La conversation s’est arrêtée là. Mon chien souffrait et nous avons préféré rentrer en région parisienne où mon chien a été pris en urgence par un vétérinaire de garde après 2h30 de route. Mon chien a été endormi et un énorme épillet a été retiré de son conduit auditif. Nous avons pu le ramener chez nous ensuite. Merci à ce cabinet qui nous a dit que nous avions bien fait de l’amener car le risque est la perforation du tympan. Par conséquent cela ne sera qu’une seule étoile car j’ai été rappelé mais cela ne mérite pas plus. Je peux entendre que tout le monde ne peut prendre des gardes de soirée et nuit. Toutefois ne donnez pas vos coordonnées comme vétérinaire de garde. Mon chien fait partie de ma famille et à ce titre il mérite les soins appropriés et une prise en charge rapide.

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. J’ai contacté le cabinet vétérinaire sur le numéro d’urgence pour mon animal de compagnie qui était entre la vie et la mort et on m’a répondu d’attendre l’horaire d’ouvertures ainsi qu’un « je ne peux rien y faire ». Apparemment tout le monde n’a pas la même notion du mot URGENCE. Inadmissible et honteux d’exercer un tel métier en étant si froid et sans cœur. De la compréhension et du respect aurait été un minimum. Même si je ne suis pas client dans cette clinique, essayer de sauver est censé être une priorité. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS.

Je met 5 étoiles pour Mme Vauchel, par contre pour l’assistante vétérinaire je met 0 étoile , pas du tout aimable, parle très mal et n’est pas accueillante !

Personnels compétent et qui surtout AIME les animaux ! Très à l'écoute. Soucieux du bien être de nos animaux.

Après avoir tenté plusieurs vétérinaires pour une femelle husky craintive, stressée et parfois agressive lors de ses visites de santé on m'a conseillé ce cabinet vétérinaire et je ne regrette pas du tout. Les vétérinaires sont patients, très doux, prennent leur temps même si ça doit prendre un peu plus de temps que pour certains chiens, souriants et de bons conseils. Ma chienne est enfin soignée correctement et non à la "va-vite" et pour cela je les remercie énormément. Je recommande +++