De passage à Bidart pour les vacances, petit soucis de santé pour notre chienne, un appel, un rdv dans la journée. Personnel agréable et professionnel. Veterinaire aux petits soins. Merci.

J’ai du mal à comprendre tous ces avis positifs pour cette clinique. Je suis très content qu’il ai su prendre en charge correctement les animaux des autres, mais malheureusement ça n’a pas été le cas pour mes deux chatons. Entre le manque de professionnalisme et le manque d’humanité, la clinique a enchainé erreur sur erreur et remarque déshumanisante envers la situation critique de l’un de mes chatons. « Ce que je peux vous dire, c’est de ne pas vous attacher à votre animal » Venant d’une clinique vétérinaire, je ne pense pas que ce soit des mots que des propriétaires d’animaux ont envie d’entendre. Avez-vous vraiment envie de sauver les animaux qu’on vous confit ? En tout cas, nous, nous faisons tout pour, en les emmenant à des soit disant « professionnels ». Quant au professionnalisme, nous avons eu de mauvais diagnostiques, de mauvaises analyses et des mauvais traitements de prescrit. Nous nous sommes d’ailleurs rendu compte qu’il y avait un surdosage d’antibiotique pour un chaton déjà très fragile. « Un surdosage d’antibiotique ne peut pas être dangereux » Voilà également ce que la clinique nous a évoqué. Ils ont également oublié de noter de nombreuses informations sur l’état de santé de notre chaton, mais aussi de prescrire le rappel du vaccin qu’il était censé faire. Le suivi (si on peut appelé ça un « suivi ») et les conseils ne sont même pas fait par le vétérinaire lui même, mais en plus, les conseils sont pour la plupart du temps bancales. Bref, je suis content de voir que la clinique a pu sauver de nombreux animaux, mais je pense ne plus mettre un pied dans cet établissement, car j’aimerai éviter de mettre en danger mes animaux, alors que je suis venu pour les soigner.

Notre chat Mia a été reçue pour un 3e avis par les Drs Deullin et De Odriozola alors que les vétérinaires précédents avaient condamné notre chatte à boiter toute sa vie. Les 2 vétérinaires ont pris très au sérieux le problème de notre animal et nous ont proposé des soins de physiothérapie qui se sont avérés très efficaces et ont permis d'éviter soit une opération soit un handicap à vie pour un jeune chat. Nous les remercions pour leur écoute et leur professionnalisme.

Grâce à Mikel, mon chien a été sauvé d’un accident. Il l’a opéré avec beaucoup de précision laissant une cicatrice minuscule et peu visible. Il n’y a eu aucune complication, mon chien na montré aucun signe d’infection suite à l’intervention. La gentillesse de Mikel et sa disponibilité immédiate ont été extrêmement apprécié. Mikel est un vétérinaire vraiment exceptionnel.

Merci d’avoir sauvé l’œil de mon chat grâce a une greffe! Une équipe formidable, aux petits soins pour nos animaux ! Moshé vous remercie !