Clinique qui suit mon chien depuis 3 ans. Rien à redire. Les secrétaires sont adorables. Équipe jeune et dynamique. À mes yeux la meilleure clinique vétérinaire d'Obernai.

Jamais je n'y retournerai et j'espère que les gens passeront également leur tour. Au moins de ne pas prendre rendez-vous avec Monsieur Brabants qui a traité notre chat comme une serpillière. Il a dû s'y reprendre à 4 fois pour faire une prise de sang, l'a anesthésié pour une simple radio alors que mon chat a très docile, il l'a balancé par dessus son épaule comme un vulgaire sac de pommes de terres en le tra sortant d'une salle a l'autre et a même rigolé en voyant ma réaction. Plus jamais je n'y mettrai les pieds.

Bonjour, aujourd’hui je me suis rendu à ce vétérinaire pour ma chienne Texas ( malinoise de 1 an et demi)accompagné d’un ami pour un rappel de vaccin. Je suis venu avec un peu de retard, je me suis donc excusé auprès de la secrétaire. Elle m’a gentiment dit que la vétérinaire ne pouvait plus me recevoir, elle a tout de suite continué en me disant qu’un autre vétérinaire pouvait me recevoir à la place ( merci à elle de sa gentillesse) je rentre donc dans le cabinet et le vétérinaire n’étant pas du tout accueillant et me parlait de façon hautaine et froide pendant l’entretien. Il me demande de l’installer sur la table pour la peser ce que Texas fait … jusqu’à la ça va mais le pire arrive ! Il me parle pendant 5 minutes des prochains vaccins à venir pour Texas et de leur utilité, la dessus rien à dire au contraire. Il se dirige vers le frigo pour prendre la seringue puis une fois celle ci prête la pique . Texas lui aboie dessus une fois pour lui dire hey qu’est-ce que tu fais et là il l’attrape par le cou très violemment et l’étrangle pendant plusieurs secondes … la chienne je pense autant choqué que moi sur le coup ne bronche même pas.et malgré cela il ce met à me crier dessus en me disant que je sais pas tenir mon chien , qu’elle a voulu le mordre, qu’elle est dangereuse en hurlant comme un dingue ! J’ai réussi à garder mon calme tant bien que mal pour ne pas montrer à Texas que j’étais énervé contre lui ,et pour pas aggraver la situation .Je lui ai juste signalé que son comportement était inacceptable et incompatible avec son travail , et indigne d’un vétérinaire ou même d’une personne … Je suis sorti de la pièce , j’ai confié la chienne à mon ami pour qu’il sorte de la clinique tout de suite avec Texas . Il a tout de suite fermé la porte de son cabinet, j’ai donc réglé ma consultation et suis parti ! Tout ça pour dire que je suis tombé sur quelqu’un d’inhumain, méchant , d’autain , et pour toutes les personnes qui iront à cette clinique de fuir ce monsieur ( car ils sont plusieurs vétérinaires) Sachez juste une chose j’en resterais pas la!

Nous sommes venus en panique mon fils et moi pour notre petit lapin nommé Pipi.... la vétérinaire Marie Heidet nous à accueilli et rassuré. Merci pour son écoute son soutien . Merci à la jeune fille de l'accueil pour sa réactivité. Nous y étions en août et depuis notre passage notre lapin va très bien . Romain et moi même nous vous remercions.

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire, et tout particulièrement au Dr Ventura pour son incroyable bienveillance. Elle s'est montrée extrêmement attentive et à l'écoute, prenant le temps nécessaire pour poser un diagnostic précis, ce qui est devenu si rare de nos jours. Son approche humaine et compréhensive nous a vraiment touchés. Elle a su prodiguer des soins parfaitement adaptés au bien-être de nos deux chatons, Mina et Moka. Encore merci à toute l'équipe !