Nous faisons suivre nos chats depuis des années dans cette clinique, les nouveaux et les anciens. L'équipe de vétérinaires est sympathique et compétente. Empathique quand il s'agit d'accompagner les derniers instants de nos petits compagnons. Agréable d'avoir toujours quelqu'un à l'accueil pour l'achat d'un médicament ou autre. Je recommande sans hésitation.

Très bon vétérinaire, très bon accueil! Ils aiment les animaux et sont vraiment à l’écoute. On y va depuis des années, même après notre déménagement, on reste chez eux.

Un RDV pris en urgence car mon chien avait du mal à prendre sa respiration et toussait beaucoup. Nous avons été pris en charge toute de suite. Radio fait sur le coup et renvoyé direct vers Le centre hospitalier vétérinaire de Velizy où nous avons également été pris en charge toute de suite sur la demande de la clinique qui a envoyé le dossier de mon animal et à prévenu le centre afin que mon animal soit mis sous oxygène toute de suite à son arrivée. Cette clinique a sauvé la vie de mon animal. Merci infiniment.

Client depuis plus de 7 ans de la clinique vétérinaire des Arcades à Chatou, j'ai toujours été extrêmement satisfait du professionnalisme et du dévouement de toute l'équipe en place dans la prise en charge et les soins de mes animaux de compagnie. Fuyez en revanche la Clinique vétérinaire des charmettes au Vésinet, qui semble être partenaire des Arcades et où nous avons connu la pire expérience vétérinaire de notre vie : RV prévu de longue date décalé par message téléphonique la veille au soir pour vous accueillir le lendemain d'un "On peut téléphoner quand on est en retard" (sic)... Où la vétérinaire ne retrouve qu'un animal sur trois dans son informatique... Vous explique que vous avez raté une échéance de vaccination alors même que vous présentez le carnet témoignant bien de chaque injection.... Et où lorsque vous mentionnez votre surprise en tant que client fidèle et si satisfait des Arcades, l'assistant se croit permis de vous gratifier finalement d'un "les clients comme vous..." Une honte doublé d'une impolitesse et d'un amateurisme absolu, aussi inacceptable qu'incompréhensible en regard du professionnalisme et de la gentillesse des vétérinaires et équipes d'accueil que nous avons toujours eu le plaisir de rencontrer aux Arcades.

Je recommande ce cabinet vétérinaire, les médecins qui ont soigné ma petite bouledogue pendant 13 ans sont très professionnels, l’accueil est parfait. Merci au Docteur PERENI qui a prodigué des soins à ma petit boule les derniers mois de sa vie. Docteur PERENI est très compétente, douce, à l’ecoute et à une grande amphatie envers les animaux.