Je n'ai plus de mots ! Habitué de cette clinique depuis son ouverture, j'en ai passé des jours dans les salles d'attente et de consultation. Depuis un moment maintenant, je ne mettais plus les pieds à Valdoie tellement le personnel était devenu désagréable et méprisant. Par fidélité, je me déplaçais donc jusqu'à Masevaux où l'équipe est vraiment top (exceptée une ASV qui n'a aucune empathie et qui n'a rien à faire au contact des clients. Bref). Mais là.....la douche froide ! Une prestation facturée alors quelle n'a pas eu lieu, des tarifs qui ont doublé en 1 an (vive les factures) et un patron qui semble avoir disparu ?!?! Je ne sais pas si le temps me fera changer d'avis, mais pour le moment je ne souhaite plus entendre parler de My Sweet Vet. Un énorme merci à Clémence, Pascale et Dr Brossette qui eux, sont restés humains 🙏🙏🙏

J'ai eu besoin d'un vétérinaire en urgence pour mon chat. C'est le seul vétérinaire sur Belfort qui a accepter de me donner un rdv quasi immédiat. De plus cette vétérinaire n'a pas chercher à me faire croire qu'il y avait encore de l'espoir avec un remède miracle coûteux mais a privilégié le bien être de mon chat et je l'en remercie.

J'ai amenée mon lapin pour qu'il se fasse observer et pour la régularisation de sa puce. La vétérinaire m'a dit "moi je n'y connais rien aux lapins" et "nous ne pouvons pas déterminer si c'est un mâle ou une femelle". Hors depuis je suis allée chez un autre vétérinaire qui m'a confirmé que c'est un mâle et qui s'y connais bien plus. Je n'ai pas du tout appréciée ces remarques, ce n'est pas du tout professionnel et si vous ne connaissez rien aux lapins, n'en prenez pas. De plus, j'ai demandé s'il faisaient les lapins et ils m'ont bien confirmé que oui, alors qu'ils n'y connaissent rien.

Devant la détresse d'un homme qui ne dors pu depuis 4 jours et qui doit travailler le lendemain très tôt, ils se fichent de votre état (tremblement, larmes suite au manque de sommeil), dû au margotement du chat, refuse fermement et totalement de vous venir en aide.... Totalement déçu.... !!!! Je ne conseil absolument pas ce vétérinaire, ils ne savent pas faire la pars des choses....

A fuir si vous rencontrez de sérieux problèmes avec votre animal. Une véritable pompe à fric. Personnel désagréable, pas de facilité de paiement, incompétence totale. Depuis j'ai trouvé bien mieux ailleurs et plus jamais je ne mettrai les pieds là bas. Mon chien est mort à presque 6 ans, sans avoir de motif valable. Plusieurs opérations, analyses, traitement, rien n'y faisait. Aucune honnêteté à dire qu'il n'y avait rien à faire. 1700€ en 1 mois, et si nous avions pas stoppé je pense que cela aurait durer longtemps...une honte le comportement de cette clinique.vraiment à fuir.