Merci au personnel de la clinique qui a fait de son mieux pour que le chaton en état critique que je leur ai amené souffre le moins possible. Clinique sérieuse, honnête, humaine et avec de bons services.

Un GRAND MERCI à toute l’équipe 🥰 J ai eu un rendez- vous le jour même et HEUREUSEMENT car une prise en charge rapide de mon chat a été mis en place avec un vrai suivi J’suis entièrement reconnaissante envers toute cette équipe (vétérinaires, infirmières et assistante) qui ont contribué aux soins de mon chat Encore merci pour votre gentillesse et votre patience bonne continuation à vous 🙏

Prise en charge absolument catastrophique à l’accueil ! Les 2 auxiliaires vétérinaires présentes ce jour là sont très mal formées et ne savent absolument pas déceler et gérer une urgence. C’est très grave ! J’ai pris rendez-vous en urgence pour mon dalmatien car son état était très inquiétant. En arrivant à la clinique je ne suis pas prise en charge toute suite malgré l’urgence de la situation. L’état de ma chienne se détériore minute par minute, elle ne tient plus debout. Je vais voir de nouveau l’auxiliaire en lui montrant l’urgence de la situation, elle me dit de patienter, que je vais être prise en charge et elle continue son travail à l’accueil comme ci de rien était. Ma chienne ne tient plus debout, elle s’affaisse sur moi, et fini par s’allonger et elle n’arrive plus à lever la tête. Je décide alors d’aller moi même dans un des bureaux pour appeler un vétérinaire. En voyant l’état critique de ma chienne elle ne comprend pas non plus comment c’est possible de nous avoir laissé attendre autant de temps. Mon commentaire était pourtant explicite en parlant seulement de la prise en charge catastrophique à l’accueil par les auxiliaires. En aucun cas je n’ai mentionné le travail du vétérinaire qui a fait tout son possible par la suite pour la vie de ma chienne et pour établir le bon diagnostic. Cependant, mon commentaire n’a pas du tout plu au vétérinaire qui m’a appelé par la suite en me disant que si j’étais venue jeudi donc quelque jours avant, ma chienne serait aujourd’hui vivante et que je devais maintenant vivre avec mes remords. Donc que sa mort était de ma faute. C’est extrêmement grave et regrettable de la part d’un médecin d’en arriver à dire ce genre de chose suite à un décès pour une étoile sur Google, aucune déontologie.

J’ai connu cette clinique grâce à l’application VETOLIB et désormais je ne veux emmener ma chienne que là-bas, quitte a faire 45 minutes de route. Accueilli par le docteur Mallet Emilie j’ai été agréablement surprise . Une gentillesse et une bienveillance comme il se fait rare aujourd’hui. Je lui fais confiance les yeux fermés et je sais que ma chienne est entre de bonnes mains avec elle. Merci pour tout.

Excellente Clinique Vétérinaire ! Les Animaux sont hyper bien Soignés... Tout le Personnel est vraiment Compétents !!!