Déçue prise en charge déplorable n’ayant pas réussi à avoir de rdv d’urgence chez notre vétérinaire . Nous sommes venue avec ma maman pour mon lapin qui avait une boule au niveau de la mâchoire douleur dentaire au point à ne plus manger on nous a donner rdv à 11h45 nous sommes passé à seulement 13h je veux bien qu’il y est un sous effectif mais dans ces cas ne me donnez pas d’horaire .. Mauvais diagnostic n’as pas réussi à regarder les dents de mon lapin alors qu’il se laissait faire .. Pour nous dire que c’était sûrement une tumeur, nous donner 48h pour trouver un rdv d’urgence chez notre vétérinaire .. nous faire payer 250€ une consultation et une radiologie .. tout ca a duré 15/20 min c’est du vol Réussi à avoir un rdv chez notre vétérinaire référant pour qu’il ait au final un abcès et non une boule tumorale Mettez de bons vétérinaires si nous venons chez vous c’est pour que nos animaux soit prit en charge comme il se doit et qu’ils fassent de vrais diagnostics

Trouvée un chien abandonné, m'en suis occupée du mieux que j'ai pu. Il n'a jamais manqué de quoi que ce soit. Bien au contraire. Il a été admis en urgence. 400€ de frais pour savoir de quoi il pourrait souffrir, pas les moyens donc obligé de faire euthanasier celui qui était devenu mon plus fidèle compagnon. Demander si on pouvait mettre le téléphone à côté que je puisse lui dire adieu, me dire que oui. Pour au final un "non". Me soumettre 3 option dont la dernière, "on le pique". Aucune humanité. Aucun respect. De "attaché à un arbre dans une forêt" à une "famille qui la aimé plus que de raisons", ou je me suis privée moi même parfois de manger pour que lui ne manque jamais de rien. Il a pu beneficier de soins veterinaire lorsque j'ai pu mettre de l'argent de côté... Pour entendre du jugement au ton de la voix, voir comment en moins de 20 minutes cela a été fait... écœurant. 402,50€ pour ne pas avoir pu dire au revoir, aucune sympathie. Juste un immense chagrin. Sans savoir ce que sont devenues les cendres de mon chien... rien.

Urgence de nuit et week-end pour femelle labrador. Personnel très professionnel et à l'écoute. Très satisfait de l'intervention, je recommande.

Je remercie toute l’équipe de la nuit du 22/09 au 23/09 pour avoir pris soin de mon husky avec tendresse et lui avoir permis d’abréger sa souffrance. Équipe très Compétente et empathique

Je ne remet pas vraiment en cause la consultation même si cela a durait moins de 10mn pour 115€ mais soit passons je ne rentrerais pas dans les détails. En revanche, ce qui m'a vraiment sidéré c'est que le soir je les ai rappelé en leur disant que je m'inquiétais pour mon chat et si je pouvais envoyer une vidéo au moins pour me dire si ça peut attendre demain. Ils m'ont répondu oui et au final ne m'ont JAMAIS répondu. Je préfère qu'on me dise non dès le départ plutôt que faire espérer... par respect. Pour ce que ça vaut, mon chat avait bien un corps étranger bloquait dans sa gorge...