Nous sommes extrêmement choqués par le total manque d empathie suite au décès de notre chat. Lorsqu'on vient récupérer un animal décédé, il serait agréable de prendre une minute pour avoir un mot gentil, un comportement empathique, plutôt que de s attaquer après le "bonjour" à la facture qui semble bien plus essentielle dans ce cabinet. De plus nous aurions aimé avoir été accueillis dans une petite pièce isolée plutôt qu'à l'accueil pour récupérer la dépouille de notre animal. Ça paraît évident!!! Ce n est pas un objet et c'est choquant. Au traumatisme de perdre notre chat s'ajoute cette expérience plus que désagréable. Nous n avions pas besoin de ça en plus de la peine que nous eprouvons.

Après des traitements médicamenteux infructueux sur MONT de MARSAN notre clinique décide de nous adresser à Vétivia pour faire un scanner et vérifier l’état de la vésicule de notre petite chienne. Nous avons eu rdv le mercredi 9 octobre et après deux jours d’hospitalisation notre petite Suzanne a été opérée. L’opération a été très délicate les taux de décès en post opératoire sont élevés entre 20 à 40% et en plus il s’agit d’une bouledogue … Nous avons su apres coup par notre vétérinaire Montois qu’elle avait fait toutes les complications post op possible … à savoir une septicémie à cause de la bile , pneumonie a force de vomir mais les médecins se sont démenés pour la garder en vie sans nous cacher durant 2/3 jours que son pronostic vital était engagé ++. Nous nous sommes relayés pour aller la voir tous les après-midi et avons pu voir à chaque fois voir un vétérinaire. Alors oui tout a un coup entre la chirurgie, les 10 jours d’hospitalisation, les multiples échos, radios, prise de sang la facture dépasse un peu le prévisionnel mais au vu de toutes les complications et l’état dans lequel elle s’est trouvée cela ne me semble Pas volé et surtout notre petite Suzanne est toujours vivante 1 mois après. Nous tenons à remercier le chirurgien qui a opéré, Mr Lebastard , Le docteur Potier pour sa bienveillance et gentillesse ainsi que les Asv. Coralie ,Wilfried Martin-Dumon

Mon Titi Bounty a subi 2 interventions très importantes la première à 9 mois et l autre à 1 mois d intervalle je tiens à remercier le docteur Crucciani pour son professionnalisme ses compétences et sa gentillesse. Son empathie et son accueil. Super vétérinaire. Je remercie aussi le personnel de la clinique

Une honte en terme de prise en charge, le seul souci de cette clinique c'est de vous raquetter. Chat de deux ans pris en charge pour une fracture suite à une chute de deux étages, Surmédicalisation sans aucun motif sauf celui de vous prendre un petit billet au passage. Aucune empathie pour le chat rendu dans sa cage histoire de ne pas voir les soins catastrophique prodigués. Pansement à changer soit disant toutes les semaines pendant deux mois, pansement qui n'a tenu qu'une nuit, tellement il a été mal mis pour un montant de 534 euros. J'ai rappelé la clinique pour le refaire, anesthésie à ma charge. Prise en charge chez un autre vétérinaire : résultat 77 euros au lieu de 534 euros, un pansement, qui tient et qui permet au chat de pouvoir bouger ce qui n'était pas le cas avant. On passe de deux mois de soins avec un changement de pansement toutes les semaines à 3 semaines avec juste une radio de contrôle. Même dans l'urgence et surtout dans l'urgence je ne le conseil pas. Une usine avec zéro attention pour les animaux.

Je recommande c'est sur !! 😊 Excellents veterinaires !!! Ils ont opéré mon malinois de 17 ans et demi d'un retournement destomac en pleins milieu de la nuit pendant un week end de garde une opération risquee vu son âge 🥰 et il s'en est sorti !!! Je ne les remercierais jamais assez 🙏🙏 et ils m'ont sauvé également il y a plusieurs années mon autre chien d'un retournement de la rate !! Une super équipe ♥️