Nous venons d’emménager dans le quartier et avions besoin d’un vétérinaire pour Miló. Dès notre premier contact, nous avons été ravis par l’accueil chaleureux et bienveillant de l’équipe. Que ce soit au téléphone ou sur place, ils prennent vraiment le temps d’échanger avec vous, de vous rassurer et de répondre à toutes vos questions. C’est très appréciable, surtout lorsqu’on change de vétérinaire, ce qui n’est jamais évident. Nous avons obtenu un rendez-vous très rapidement, ce qui est extrêmement pratique. Lors de la consultation, le vétérinaire a fait preuve d’une grande douceur et d’un professionnalisme exemplaire. Il a pris le temps de poser des questions sur nos habitudes et nos inquiétudes afin d’adapter au mieux les soins à notre bouledogue français. Son approche bienveillante et attentionnée a fait toute la différence : c’est la première fois que Miló repartait d’une visite vétérinaire détendu et sans aucun stress ! Nous sommes ravis d’avoir trouvé une clinique aussi compétente et humaine, où le bien-être des animaux est une priorité. Nous recommandons cette clinique les yeux fermés !

Une clinique très professionnelle et sérieuse, l’équipe est bienveillante et compétente. Ils ont sauvé mon petit chien d’un drame. Merci spécial à Marie qui est adorable et aux petits soins

cliente depuis 20 ans ; je remercie les dr pelois et maquinais de leurs tres bon soins et de leur bienveillance ; ainssi que les deux adorable johanna et marie ; ne surfacture pas ; et meme en cas de manque de personel dr pelois a su attendre une heure apres la fermeture pour que je dise adieux a ma doyenne de presque 17 ans et quil ma tenus en vie plusieurs annees grace a sa grande vigilance ; il a pris soins de mes petits vieux adopter a pathologie et des fois rare ; il se sacrifie enormement lui et le dr maquinais aussi pour nos animaux et je serais toujour rassurer d aller chez eux pour soigner mes petits vieux et aussi mes jeunes car la vie continue .... merci encore a vous

Très bon premier contact avec les auxiliaires vétérinaires. Toutes très gentilles. Elles m'arrangent un RDV dans la journée et me demandent d'arriver 10 minutes avant. Au final : 1h d'attente (peut se comprendre si plusieurs urgences). Le docteur Pelois semble irrité d'avoir été surchargé et parle de façon non chalante à son personnel, fait même un commentaire sur le nombre de rdv à son auxiliaire au moment de me recevoir et a réglé des soucis personnels en public. Au moment de la visite : aucune amabilité, ne s'intéresse pas plus que ça à mon animal, ni à mes réponses ou questions. Ses explications restent sommaires et son attitude est distante et sans grande empathie, bien que mon animal naturellement anxieux est été très stressé par l'attente. Conclusion, je ne retournerai malheureusement pas faire soigner mon animal chez le docteur Pelois.

Je mets un commentaire en retard. Merci à Johanna pour son amabilité et ces conseils une personne très professionnelle et attentionnée. Cela devient rare de nos jours il faut la garder !